成都首家无人酒店,刷脸入住是一种什么样的体验
发布人:smy设计 发布时间:2018.03.13无人酒店可以看成是自助酒店,亦或者称之为共享酒店。任何新鲜事物都都会掀起一整潮流,近日成都市也出现了无人酒店。
就在今年元旦,一家无人酒店在成都永丰路正式开业。酒店管理方介绍,从酒店大门开始到进入房间,各个环节均为“无人状态”,“在成都只有一个不值守酒店的‘虚拟店长’,‘房嫂’通过接派单打扫房间,所有运营均通过技术手段在深圳进行。”
酒店共计24间客房,价格在99元到269不等,经营三个月以来,入住率也从一开始的五成上升到如今满客状态。值得注意的是,营业期间,尽管无人值守,但酒店内的所有物品均未出现遗失情况,房间内也未出现大的损坏,仅有12个水杯有破损,“这也侧面反映出成都店入住房客的个人素质还是很高的。”
站在酒店管理方的角度看:无人酒店
1、节约人力成本。无人酒店没有查房环节、也没有配备安保人员,同样也没有前台人员。
2、高效且智能。传统酒店办理入住、退房手续,需在前台出示证件、登记身份信息,平均需要10分钟,如在高峰期时间会更长。无人管理、自助入住和退房则只需要不到1分钟的时间。
站在消费者的角度看:无人酒店
1、价格和新鲜度是亮点
2、安全和服务有盲区
无人酒店在近年来的可行性研究
1、无人酒店是酒店行业发展的细分化,有一定的市场空间
2、就目前来看,酒店仍然需要有服务人员的参与
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