成都酒店设计公司

　　如今，平台成了多数人预定酒店的主要渠道，出现在搜索结果前两页的酒店几乎瓜分了80%-90%的预定，直接影响酒店收益，这也让酒店业主对排名头疼不已。为了占据平台有利位置，提升搜索排名，以下六个技巧一定要记好。

　　1、关注声誉管理：评分和评论是重中之重，平台会将客户推给生育更好的酒店，要利用一切可用的工具，在由ta和社交媒体上监控酒店生育，回复所有评论，特别是负面评论，制定危机的沟通策略。

　　2、征求客户评论：最佳的声誉管理始于客人体验，可以培训前台人员向即将离店道别的客人征求意见，而不要等到事后才去维护声誉。

　　3、理性定价客：人在平台上的搜索要求都很明确，在符合特定需求的酒店中，优先选择价格最优惠的，因此酒店需要理性定价。OTA平台也会监控酒店价格，如平台认为定价不合理，会将酒店的排名靠后。

　　4、及时更新酒店信息，平台不希望向客人显示不完整酒店信息，如在一段时间内未更新酒店描述或者图片很糟糕，OTA将会加以处理。

　　5、监控各渠道价格一致，针对酒店官网上的预定，许多酒店均提供会员折扣，但如果不加适当监测，可能会适得其反。降低曝光率是OTA惩罚这些酒店渠道价格不一致的一种手段。

　　6、监控分销渠道：适当的渠道管理有助于酒店经营者将库存推送至绩效最佳的渠道，获得跨渠道收益。组合洞察后，可以对带来最多业务的渠道进行优先排序，将价格具有竞争力的库存推送至具有高转换率的渠道。

标签：酒店设计

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