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攀枝花精品酒店设计,精品酒店服务之道

发布人:酒店设计 发布时间:2017.09.01

  社会的进步和人民生活水平的提高,人们对酒店产品的需求量越来越大,对服务的质量要求也越来越高。攀枝花精品酒店设计,不单单是酒店装饰设计,精品酒店服务人员与顾客是直接触摸,把握和进步酒店服务艺术是从业人员服务的关键。重视酒店服务艺术,自然亲热的浅笑、高雅得当的仪态、耐心的倾听和亲情式关心以及令客户惊喜的增值服务,然后进步服务质量,让服务不单单仅仅一些机械化动作的组合,而是提高到了一门艺术。

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  现在的出差或旅游的年轻人巴望寻求一些共同的体会,尤其是80、90后,都在寻求一种感官的国际,但是除了满意这些个性化需求之外,酒店更重要的是能给在旅途中的客人提供实实在在的协助。由于在某种程度上,酒店就是人生旅途中的另一个家,用萧伯纳的一句话说:“酒店是一个逃离家庭生活的避难所”。当然,萧伯纳的这句话是想表达酒店其实是一个能够让心休息的地方。

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  传统的观念是客人是天主,但攀枝花精品酒店的观念却天壤之别,我们不把客人当天主,在我们心中客人就是我们的家人、亲人,给他们提供温情服务是我们的主旨,让每一个人在旅途的人在美豪酒店都能感受到异乡的关心,心灵的温暖。在美豪,服务现已不单单是机械化的动作,而是一门艺术,每一个人都是达芬奇,用自己的真挚在描绘着服务的魂灵,描绘着每一位客人脸上的浅笑和心灵的感动,让每一位旅途中的客人都能感受到美豪的服务艺术所带来的心跳。

  在攀枝花精品酒店中,你会看见一切服务人员脸上都挂着发自内心的真挚笑脸,都是那么善解人意,除了有求必应外,还自动寻觅客人的服务需求,给客人创造增值服务。让每一位客人从踏入酒店那刻起便卸下身处陌生城市的繁忙与疲惫,享受着令人为之入神的服务艺术,每项服务都是从顾客的视点去创作,热心的管家为每一位到店的客人提供茶水及热毛巾服务,服务人员热心却又不腻,礼仪周到却又不繁琐,无需太多言语,便能让客人安心肠卸下任何防范。


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