攀枝花酒店设计大堂装修注意事项
发布人:水木源创设计 发布时间:2019.09.03大堂是整个酒店的门面,当客人走进酒店的时候,首先看到的就是大堂,也必须路过大堂,酒店大堂装修好不好,一定程度上影响酒店的经营。下面水木源创设计就来简单介绍下酒店大堂设计装修7大注意事项。
1.接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。
2.有与酒店规模、五星级相适应的总服务台,总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问讯、结帐、24小时有工作人员在岗。
3.提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、24小时提供外币兑换服务。
4.总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英文本市交通地图,全国旅游交通地图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志等。
5.可8小时直接接受国内、国际客房预订,有酒店和客人同时开启的保险箱、设门卫应接员、专职行李员、值班经理、大堂经理。
6.在非经营区设客人休息场所、提供店内寻人服务和安排出租车服务、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道、配备轮椅。
7.至少能用2种外语提供服务(英语为必备语种),总机至少能用3种外语提供服务(英语为必备语种),各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。
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