酒店大堂设计
发布人: 发布时间:2019.07.18
酒店大堂是酒店接待客人的第一个空间,也是客人对酒店有第一印象的地方。[]在早期的欧洲饭店,大堂通常很小,但它是酒店的管理和管理中心。在这里,接待、登记、结算、储存、咨询、门房、保安等功能都完成了,甚至客房的管理和清洁工作也在这里进行。在许多只有十几间或更多客房的城市酒店的大堂里,通常只需要一到两名全职经理就能完成所有的工作,而酒店的清洁工则是定时工作人员,这使得酒店的管理高度集中,运营成本也非常有限。这种做法在世界许多地方一直延续到今天。
交通流量:
客人进进出出
残疾人的出入境"。
行李入口
小组会议客人独立出入
可进入花园、市场、靠近商务点、车站、地铁、街道桥梁或与另一家酒店相邻的地方,以及相应的台阶、坡道、雨衣和电动滚筒。
通过店内电梯大厅和房间区域流程。
从正门和电梯大厅直接到前台的过程必须是宽广和方便的。
通往地面一楼或二楼"重要商业区"的楼梯或电动滚筒。
通往大堂所有商务、租赁、休息、服务和展示区域的过程。
服务、管理人员需要一切必要的东西,尽可能隐藏入口、出口、楼梯和电梯。
货物、设备、员工、布匹、食品运送和垃圾收集的装运过程,可能与总体布局有关。这些过程不能交叉或与客人程序一起使用。
管理
根据自己的情况,酒店的大堂也可以是一个经营和创收的地方,使环境气氛更加人性化,让客人感到快乐,对酒店的服务充满信心。
大堂的业务内容、划分和所需面积必须根据酒店的类型、规模和等级准确计算和选择。
商务管理区应与大堂的主要业务流程分开,但客人应更容易看到;商业区后线的供应过程必须与客户视线完全隔离。
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【品牌策划】 Brand planning
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