如何吸引顾客到酒店消费
发布人:水木源创_梅呆呆 发布时间:2019.01.14都说现在各行各业不景气钱不好挣了,确实也是,每个行业都存在着竞争,有的行业竞争简直就是激烈的“厮杀”!如何才能在激烈的竞争“厮杀”中独树一帜脱颖而出需要企业的每个人去思考如何吸引消费者,特别是酒店行业。那么到底怎样吸引更多的客人到酒店消费呢?下面水木源创小编就为大家做个简单的介绍。
作为一家酒店,首要的应该在选址方面花心思多做研究,最好是在交通比较便利的区域,周围设施设备完善的地方,这样客人入住以后干什么也比较方便。
其次是酒店在房间的设计上应该要往人性化方向看齐,比如提供一次性洗漱用品,配备公共的洗衣机等等,都是很有必要的措施。
房间的舒适度和整洁度是客人入住酒店比较重视的一点。对于酒店的评价也有着很大的影响。想要吸引客人需要酒店在房间舒适和整洁度上下功夫,尤其是新房间的卫生是客人非常重视的方面,所以一定要严格把控这一点。
服务态度很重要。吸引客人的另一个方面就是服务态度的比拼,比如是否提供早餐服务,是否提供接送机服务等等,越方便客人越能吸引顾客。
其次还是客人比较关心的价格问题,价格是否稳定,性价比是不是很高,同样的价格是否能够提供同等质量的服务等等。都是客人比较关注的地方。
当然呢还有一点很重要的就是网络评价,不过这个评价取决于自家酒店前面几点你是否做到了,若是前面的几点你做的很好,那么网络评价自然就好酒店评分也高,酒店的客源也就自然不会差。
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